help before account

คำถามสำคัญต้องตอบได้ก่อนให้ผู้ใช้สมัคร

หน้า help ของ PassCenter ต้องช่วยให้ผู้ใช้รู้ว่าดีลของตัวเองเหมาะไหม ต้องเตรียมหลักฐานอะไร และระบบมีขอบเขตแค่ไหน ก่อนเริ่มใช้งานจริง

ภาพช่วยอธิบายการเริ่มดีลใน PassCenter
start checklist

ก่อนเริ่มดีล ควรเตรียมข้อมูลอะไร

รายละเอียดดีล

สินค้า/บริการ ราคา วิธีส่งมอบ ระยะเวลาตรวจรับ และเงื่อนไขยกเลิก

หลักฐานที่ต้องใช้

รูปสินค้า serial เลขพัสดุ สลิป ไฟล์งาน หรือ screenshot ที่เกี่ยวข้อง

หมวดและความเสี่ยง

ตรวจว่าดีลอยู่ในหมวดที่ควรเปิดใน MVP หรืออยู่ในกลุ่มที่ต้องจำกัด

faq

คำถามพบบ่อย

คือการทำดีลโดยมีระบบกลางช่วยจัดการเงื่อนไข หลักฐาน สถานะ และขั้นตอนข้อพิพาท เพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้มากกว่าการคุยในแชทอย่างเดียว
เหมาะกับดีลที่เริ่มจาก Facebook, LINE, Discord, Telegram หรือช่องทางส่วนตัว และมีหลักฐานการส่งมอบหรือตรวจรับที่ชัดเจน
ใน MVP แรก PassCenter เน้นข้อตกลง หลักฐาน สถานะ และข้อพิพาท อาจมีการบันทึก payment proof แต่ไม่ควรสื่อว่าเป็น wallet หรือผู้รับฝากเงินจนกว่ารูปแบบ payment/legal จะชัดเจน
เปิด dispute พร้อมเหตุผลและหลักฐาน จากนั้นตรวจจาก terms version, evidence log และ timeline ของดีล
ดีลผิดกฎหมาย สินค้าควบคุม การลงทุน สินทรัพย์ดิจิทัล credential ข้อมูลส่วนบุคคล หรือดีลที่ตรวจหลักฐานไม่ได้ชัดเจนควรถูกจำกัดหรือไม่รองรับ

ถ้ายังไม่แน่ใจ ให้เริ่มจากดีลตัวอย่าง

เลือกช่องทาง ประเภทดีล และหลักฐานที่มี เพื่อดูว่า flow ควรเดินต่ออย่างไร ก่อนเปิดระบบสร้างดีลจริง